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  • Mein Gerät zeichnet meine Fahrten nicht auf.
    • Wenn Sie das Gerät das erste Mal verwenden, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung sorgfältig durch und verbinden Sie die einzelnen Schritte miteinander; Diese Fehler treten am häufigsten auf:
      • 1. Schritt: Denken Sie daran, Ihren Badge auf unserer Webseite zu registrieren.
      • 2. Schritt : Schließen Sie den Badge an den PC an, um die Batterie voll aufzuladen.
      • 3. Schritt : Der Badge muss UNBEDINGT über dem Rückspiegel befestigt werden.
      • 4. Schritt: Stellen Sie das Fahrzeug auf einen nicht überdachten Parkplatz und drücken Sie auf den Knopf, um den Initialisierungsmodus zu aktivieren (sehr lange drücken, bis zuerst 1 Piepton und danach 2 Pieptöne vernehmbar sind).
    • Sie benutzen das Gerät nicht zum ersten Mal
      • Laden Sie die Badge-Batterie wieder auf, indem sie den Badge mittels USB-Kabel an den PC oder am Zigarettenanzünder anschließen.
      • Achtung, eine ungenügend geladene Batterie kann zum Verlust der Fahrtdaten führen.
  • Bei meinem Gerät leuchten die Kontrolllampen nicht, wenn ich es an den PC anschließe.
    • Laden Sie Ihren Badge etwa 1 Stunde lang auf. Die Batterie Ihres Gerätes ist völlig leer, sie muss mindestens 1 Stunde aufgeladen werden, um wieder benutzbar zu sein.
  • Bei meinem Gerät leuchten die Kontrolllampen nicht während der Fahrt.
    • Das ist normal. Der Badge zeigt nur abnormale Situationen (mittels der roten Kontrolllampen) an.
  • Mein Gerät läutet ununterbrochen und die LED der Batterie blinkt rot.
    • Das Gerät ist so eingestellt, dass es regelmäßig Pieptöne abgibt, wenn die Batterie schwach ist. Der Piepton ist beim Starten des Fahrzeuges und während der Fahrt in Betrieb. Das Gerät gibt so lange Pieptöne von sich, bis die Batterie völlig leer ist.
    • Lösung: Den Memorys-Badge wieder aufladen.
  • Mein Gerät läutet ununterbrochen und die LED der Speichers blinkt rot.
    • Das Gerät ist so eingestellt, dass es Pieptöne abgibt, wenn der Speicher fast voll ist.
    • Lösung: Überspielen Sie Ihre Daten vom Badge auf den PC, um eine Überfüllung des Badge-Speichers zu vermeiden.
  • Wie findet man die abgespeicherten Daten auf dem PC wieder?
    • Die Daten werden automatisch im Memorys-Ordner auf dem Desktop abgespeichert.
  • Wozu dient der Druckknopf?
    • Der Memorys-Badge ist dazu programmiert, jede berufsbedingte Fahrt aufzuzeichnen.
    • Der Druckknopf rechts auf dem Badge ermöglicht Ihnen, zwischen berufsbedingten und privaten Fahrten zu unterscheiden.
    • Es genügt, auf den Knopf zu drücken (beim Starten, im Laufe oder am Ende der Fahrt), damit Memorys Ihre Fahrt als Privatfahrt aufzeichnet.
    • Zur Erinnerung: Sie müssen den Druckknopf bei jeder Privatfahrt betätigen.
  • Ich habe mein Passwort vergessen? Ich habe auf der Webseite Acesspack nochmals nach meinem Passwort gefragt, aber ich erhalte keine Antwort.
    • Überprüfen Sie, ob Ihre aktuelle E-Mail-Adresse mit der bei Ihrer Anmeldung angegebenen übereinstimmt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie sich bitte mit uns über www.acesspack.com in Verbindung.
  • Ich erhalte eine Aufstellung der Fahrten aber ohne Angabe der Zieladresse.
    • Ihr Badge wurde auf unserer Webseite nicht registriert. Bitte registrieren Sie sich.
    • Achtung, die mit „0“ beginnenden Seriennummern müssen vollständig eingegeben werden.
  • Die Schaltfläche „Drucken“ der Memorys-Software funktioniert nicht.
    • Der Druckvorgang ist automatisch auf den Standarddrucker programmiert.
    • Klicken Sie auf :
      • Systemsteuerung
      • Drucker
      • Drucker wählen
      • Rechter Mausklick: „Standarddrucker definieren“
  • Was hat es zu bedeuten, wenn die grüne Satelliten-LED blinkt?
    • Das bedeutet, dass der Satellit gesucht wird.
  • Was hat es zu bedeuten, wenn die rote Satelliten-LED blinkt?
    • Das bedeutet, dass kein GPS-Signal vorhanden ist.

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